Sales Support Assistant (H/F)
Contract Type
Permanent
Country
FRANCE
Location
Octeville-sur-mer
Your opportunity
Vous êtes organisé(e), ténace, dynamique, flexible et vous avez déjà une expérience professionnelle dans un service après-vente? Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement rythmé et international? Ce poste est pour vous. Postulez dès maintenant !
Your Mission
Rattaché(e) au VP Services ECA au sein de l'organisation Services ECA, vous serez basé(e) sur notre site d'Octeville sur Mer, près du Havre.
En tant que Sales Support Assistant (H/F), vos principales missions seront les suivantes :
- Planning Support
- Newsletter pour les Field Services Engineers. Dès que le format de cette Newsletter est défini, la mission est de relancer les contributeurs des articles / informations pour les diffuser à temps
- Nouveautés techniques
- Hygiènes & sécurité / incident report
- Préparation des FSEs Day
- Consolider la communication des success story dans Services and Sales
- Reporting FSM (allocation des services call)
- Customer Care Management
- Facturation du WIP
- Emettre les PO pour le ticketing system
- Aider les CCM à faire la facturation (contacter sales Admin pour Credit Note,..)
- Management
- Organisation du Services Quaterly Management Meeting
- Diverses présentations Power Point mensuelles et trimestrielles (Organigramme, Quaterly business review ,…)
- Préparer des analyses business par produit / pays et volume pour supporter les Directeurs Services
SIDEL offre à ses collaborateurs une variété d'avantages en matière de :
- sécurité, santé et bien-être
- développement des compétences
- avantages sociaux et rémunération (télétravail, mutuelle, prévoyance, intéressement, ....) - poste en CDI
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. Sidel s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Your Profile
Diplômé(e) d'un baccalauréat ou équivalent, vous justifiez des compétences suivantes :
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) - la maîtrise d'une autre langue est un plus
- 5 ans d'expérience professionnelle en service après-vente ou sur un site de production
- Excellentes capacités de réactivité, de dynamisme, de ténacité, d'autonomie et de motivation
- Grande adaptabilité
- Excellentes capacités à effectuer plusieurs tâches à la fois
- Compétences Microsoft Office requises
- Expérience SAP recommandée
