Festpreisvertrag
Unser Festpreis-Wartungsvertrag umfasst alle Vorteile einer korrektiven und vorbeugenden Wartung zu festen Kosten. So können Sie Stillstandszeiten minimieren und die mittlere Reparaturdauer mit hochwertigen OEM-Ersatzteilen optimieren, im Notfall Fehler beheben, Diagnosebesuche und technische Inspektionen sowie Wartung, Reparatur und Überholung (MRO) durchführen lassen – alles im definierten Vertragsumfang inbegriffen.
Ein Festpreisvertrag umfasst:
- Ordnungsgemäße Planung und Ausführung vorbeugender und korrektiver Wartung durch ein spezialisiertes Sidel-Kernteam
- 24/7-Hotline für technischen Support
- 24/7 rechtzeitige, vollständige, weltweite Lieferung von Ersatzteilen, sowohl für geplante als auch ungeplante Aufgaben
- Spezialisierter Kundendienstmanager während der Vertragslaufzeit
- Einen dedizierten Wartungsprojektmanager von Sidel während der Vertragslaufzeit
- Diagnosebesuche
- Technische Inspektionen
- Ferndiagnose
- Einen leitenden Ingenieur von Sidel zur Koordination aller Arbeiten der Anlagenwartung