Uma empresa focada na expansão e na internacionalização
As Industrias San Miguel produzem refrigerantes, refrescos, néctares de frutas e água sem gás, todas com certificação ISO 9001, ISO 4001 e OHSAS 18001, o que demonstra seu claro compromisso com a alta qualidade do produto e o respeito total ao meio ambiente.
Fundada em 1988, quando o produto original da ISM, a Kola Real, conquistou o país. A empresa fortaleceu suas operações em Janeiro de 2000 com a abertura de outra fábrica de refrigerantes e refrescos em Arequipa, a segunda maior cidade do Peru. A expansão internacional começou com a designação de dois distribuidores no Chile, em 2002, e decolou 3 anos mais tarde, com a abertura de duas fábricas no exterior: uma na República Dominicana, em 2005, e a segunda, no Brasil, em 2012.
Sólido desempenho em um mercado em expansão
Na República Dominicana, em 2016, as vendas no varejo de água em garrafa aumentaram 2% no volume anual, enquanto o valores das vendas aumentaram 5%, atingindo 1,3 bilhão de litros e 12,4 bilhões de pesos dominicanos. A demanda por água engarrafada na região deve permanecer constante nos próximos anos.[2]
Embora a maior parte da água engarrafada seja tipicamente vendida a granel, em grandes galões de 19 litros, e muitas vezes entregue em apartamentos e residências dos consumidores dominicanos por comerciantes varejistas independentes do bairro, o crescimento no mercado foi particularmente impulsionado pelos produtos de dose única lançados naquele ano. As temperaturas acima da média também contribuíram para isso, provocando uma necessidade maior de consumo de água entre os consumidores dominicanos. Em consonância com a crescente sensibilização às questões de saúde em âmbito mundial, os consumidores da República Dominicana estão também mudando seus hábitos para opções mais saudáveis, incluindo a água em garrafa.
Com o maior ganho de participação de mercado em 2016, as Industrias San Miguel continuaram a se expandir no mercado doméstico de água engarrafada, principalmente com sua marca Cool Heaven, aumentando os valores de venda em 17%. A organização também continuou a consolidar ainda mais sua posição no mercado de refrigerantes e refrescos. Após um crescimento contínuo da marca Kola Real, a marca Frutop – refresco combinando sabores de frutas naturais e enriquecido com vitaminas A e C –, com seu energético 360 e o lançamento de um novo sabor maracujá este ano, a ISM despontou como líder do mercado de refrigerantes sem cola.
Muitas razões para escolher a Sidel
O relacionamento comercial entre a ISM e a Sidel começou em 2005. Desde a instalação da primeira sopradora, a equipe na fábrica do cliente ficou impressionada com os equipamentos Sidel, reconhecendo a notável economia realizada nas faturas de serviços de abastecimento e a confiabilidade que proporcionam.
Ángel Idone, Especialista em Engenharia e Inovação da ISM, explica as razões por trás da escolha da Sidel, mais uma vez, para sua recente instalação: “A Sidel é pioneira mundial na fabricação de garrafas PET, design de embalagem e equipamentos de moldagem por sopro. Suas soluções são automatizadas, altamente eficientes, rápidas. E, o mais importante: proporcionam uma economia de energia contínua, ao longo de todo o processo de produção. O suporte técnico pós-venda da empres é também confiável e muito profissional.”
E continua: “Desde 2005, compramos equipamentos de sopro da Sidel. Como a moldagem por sopro de garrafas PET é o processo com maior consumo de energia de toda a linha de produção, a Sidel nos ajudou a realizar uma economia considerável ao longo dos anos. A elevada operabilidade dos equipamentos Sidel também nos permite obter uma maior eficiência das linhas de produção em que estão instalados. Além disso, a Sidel nos ajudou a reduzir o peso de nossas garrafas, e assim, diminuímos ainda mais nosso TCO, o que é essencial para nossos resultados.”
Para a produção e o enchimento das garrafas PET de 500 ml para a água Cool Heaven e os sucos Frutop da ISM, a sopradora Sidel Matrix foi fornecida ao produtor peruano em configuração Combi, alternativa competitiva às linhas tradicionais. Integrando sopro, enchimento e fechamento, a Combi Sidel Matrix otimiza o layout da linha com dimensões mais compactas e design ergonômico. Por outro lado, com a eliminação do transporte, manuseio de garrafas vazias, acumulação e armazenamento, garante níveis mais elevados de higiene. A solução proporciona um aumento de 4% nos níveis de eficiência, em comparação com máquinas independente (apresentando menos peças de equipamento), e contribui para uma redução dos custos operacionais de até 12%.
A sopradora Sidel Matrix oferece 200 configurações possíveis, atendendo a todas as necessidades de produção. Consegue também reduzir o consumo de eletricidade, ar e materiais, bem como as paradas de produção. Com um impacto ambiental mínimo, a sopradora Sidel Matrix, com sua tecnologia patenteada ECO Oven, oferece a melhor eficiência de forno do mercado, reduzindo o tempo de aquecimento de preformas, com menor quantidade de módulos de aquecimento e lâmpadas e, portanto, diminuindo o consumo elétrico em até 45%. Além disso, é possível alcançar uma economia de ar comprimido de até 30%.
A produção da água engarrafada e das bebidas Frutop da ISM requer, obviamente, condições de enchimento com a mais rigorosa higiene. A enchedora fornecida para água e sucos de frutas foi a Sidel Matrix SF100 FM, que oferece operabilidade otimizada, a mais elevada produtividade, trocas de formatos automáticas e 30% menos tempo de inatividade para manutenção. Com medidores de vazão magnéticos, esta solução foi projetada para a máxima precisão de enchimento de bebidas sem gás, como água, sucos, néctares, refrescos, isotônicos e chás, oferecendo confiabilidade de enchimento sem desperdício de produto. Cobrindo apenas o espaço em torno das válvulas e usando até 80% menos espaço que os compartimentos convencionais, a solução, com seu ambiente de enchimento compacto, reforça a segurança alimentar e reduz o uso de agentes químicos. A solução fornecida à ISM conta com dosagem de nitrogênio, reduzindo a quantidade de oxigênio na parte superior da garrafa, o que permite um enchimento homogêneo das garrafas, uma característica particularmente importante no caso dos sucos. O uso do nitrogênio também favorece o desempenho da garrafa ao longo de toda a cadeia de suprimentos, oferecendo maior rigidez e resistência reforçada contra fissuramento sob pressão. Em resumo, oferece uma melhor experiência de consumo.
Federico Avila, Gerente de Contas Sidel na América Hispânica, e, nessa qualidade, interlocutor de negócios com a ISM, comentou: “Começamos a trabalhar com as Industrias San Miguel, no Peru, há mais de 10 anos, e é especialmente gratificante ajudar a empresa a crescer e prosperar com a continuidade de suas ambições de negócios. Nossas sopradoras Matrix são perfeitas para apoiar a ISM em sua empreitada: com as trocas de formato mais rápidas, a maior eficiência de forno, além do tempo de disponibilidade operacional mais prolongado do mercado, nossos equipamentos de moldagem por sopro oferecem aos clientes a vantagem significativa de obter o menor custo total de propriedade possível.”
[1] Em comparação com as anteriores.
[2] Euromonitor International.
