Os fabricantes que atuam nos setores de alimentos, bebidas, produtos para casa e cuidados pessoais investem continuamente no treinamento de suas equipes com o objetivo de colher diversos benefícios, dentre os quais, a minimização do tempo de reação, menos paradas de produção e o aumento global da eficiência e da segurança no local de trabalho. Sem esquecer que os treinamentos periódicos favorecem a motivação, o empenho e o comprometimento dos operadores.
Experiência integrada de ensino
Para ajudar os clientes nessa empreitada, a Sidel treina mais de 5.500 pessoas por ano para desenvolver sua capacitação e adaptá-las às mudanças do ambiente de produção. Esse treinamento personalizado compreende cursos on-line, treinamento na empresa, aulas práticas e teóricas, além de simulação da produção com o auxílio da realidade virtual, graças a qual os trabalhadores podem fazer uso de sua competência técnica para operar virtualmente os equipamentos mais modernos do mercado, otimizando o retorno do investimento da empresa.
Blended Learning, a experiência integrada de ensino da Sidel, combina teoria e prática: os cursos presenciais tradicionais são inteiramente voltados à prática do participante, enquanto a aquisição dos conhecimentos básicos é feita on-line, via portais de e-learning – uma abordagem que tem produzido índices de satisfação impressionantes entre os funcionários que já concluíram o programa.
Matriz de Competências: treinamento sob medida para as especificidades do cliente
O processo de aprendizado começa com uma auditoria de competências conduzida pela equipe de treinamento da Sidel: o cliente direciona seus investimentos e programa sessões de treinamento nas áreas em que mais precisa, definindo as funções de seus funcionários e avaliando suas competências. Para isso, aplica a “Matriz de Competências”, que consiste em um roteiro detalhado e evolutivo das competências necessárias para operar as linhas durante todo o ciclo de vida útil do equipamento.
O método fornece um panorama claro do nível de competência de cada operador e as eventuais lacunas a serem preenchidas. Uma vez concluído o mapeamento, é sugerido um programa de treinamento multicanal associando cursos específicos do catálogo. Na etapa final, o desempenho e reavaliado para confirmar o sucesso do programa.
Experiência mundial na esfera local
Caracterizado por um nível de personalização extremamente elevado, o programa ajuda a atender às necessidades específicas dos operadores e leva em conta a programação da produção para não perturbar a produtividade da linha do cliente. Por meio de contas personalizadas na plataforma, os participantes têm acesso a um programa de treinamento personalizado. A equipe de treinamento da Sidel orienta cada usuário de acordo com suas necessidades, fazendo a sintonia fina dos programas de treinamento individualizados. Graças a um painel de controle otimizado e personalizado capaz de integrar as necessidades de diferentes perfis de observador – dependendo do tipo de cliente –, os participantes têm acesso a uma experiência de usuário simplificada no portal, o que torna o treinamento ainda mais eficaz e agradável.
A personalização do treinamento não se limita às aulas on-line, mas consiste também num elemento-chave das aulas presenciais. As aulas práticas são parte integrante do processo, podendo ser ministradas diretamente nas linhas de produção do cliente ou em um dos 13 centros de treinamento técnico do Sidel Group espalhados pelo mundo. Durante as aulas presenciais, os especialistas da Sidel ajudam os clientes a pôr em prática o que aprenderam no portal de e-learning.