Controle dos custos e aumento da disponibilidade dos equipamentos
Para definir a solução de serviço de manutenção mais adequada ao cliente desde o princípio, os especialistas da Sidel compararam as despesas médias anuais de manutenção e armazenagem de peças de reposição da Master Kong com as despesas tradicionais relacionadas à operação eficaz das linhas assépticas. Assim, o contrato fundamentalmente garante melhor controle dos custos, oferecendo uma visão mais clara das despesas de manutenção com custos fixos especificados com base no número de horas de operação. Além disso, os pedidos de peças de reposição sob medida, estipulados no contrato, ajudam a otimizar o fluxo de caixa por reduzir os custos de estocagem de peças sobressalentes.
A Sidel tem fornecido programação e execução apropriadas de manutenção preventiva e corretiva. Suas análises e relatórios permitiram monitoramento preciso das linhas e maximização de seu tempo produtivo. O processo de validação asséptica, incluso no contrato e realizado logo após a manutenção, garantiu a segurança do produto que a Master Kong buscava.
Parceria próxima e de sucesso com ambições de longo prazo
“Graças ao ótimo suporte da Master Kong e nosso sólido conhecimento asséptico, concluímos o primeiro ano de execução de manutenção no final de 2019. Gestão de projeto tranquila e estreita colaboração entre ambas as partes permitiram o reabastecimento do estoque de peças de reposição e a realização dos diagnósticos necessários em menos de dois meses, na hora exata para a revisão anual”, explica Christina XU.
A parceria durante o processo de manutenção foi organizada em reuniões trimestrais e mensais na fábrica, bem como em acompanhamentos regulares. A Sidel também forneceu treinamento técnico no local para otimizar as operações. “Do ponto de vista de produção, estamos muito satisfeitos com o fato de que os técnicos locais da Sidel puderam continuamente treinar nossos funcionários na fábrica a fim de otimizar as operações em nossas máquinas. Além disso, também pudemos contar com um estoque de segurança chave de peças de reposição 100% originais da Sidel, garantindo a disponibilidade das máquinas e gerando ainda mais economia”, acrescenta Wang WEI.
Visto que o contrato de manutenção agregou muito valor para a empresa, em dezembro de 2019 a Master Kong assinou outro contrato de manutenção com a Sidel para mais cinco linhas de embalagem PET assépticas e quatro sopradoras em sua fábrica de Chengdu, e pensa agora em estender os serviços de manutenção da Sidel a outras fábricas.
[1] Nielsen Retail, 2019